仲裁为民，这不是一句空话和口号，而是辛跃鹇始终信奉的使命。从事仲裁工作11年来，他用自己的实际行动真正诠释了它的内涵。

2008年6月，辛跃鹇被任命为衡水仲裁委员会秘书处副秘书长。在这11年里，他带领衡水仲裁委员会突破了名存实亡的困境，实现了三次创业的飞跃，在全国范围内叫响了衡水仲裁的品牌。在这11年里，他着眼民生小事，服务百姓大计，生动诠释了仲裁为民的初心使命，让越来越多的人享受到仲裁带来的和谐与福祉。

一、殚精竭虑谋发展，在业界树起衡水仲裁品牌

1997年成立的衡水仲裁委，在辛跃鹇接手的时候，几乎可以说是一个名存实亡的烂摊子。1997到2008的十年间，办案总数仅36件，在全国业绩垫底；被国务院法制办通报批评；换届工作从未进行，章程、仲裁规则、仲裁员名册等多年无法修订和变更，人才流失严重，人心涣散……

面对如此窘迫的状况，经过深入调研和分析思考，辛跃鹇决定背水一战，开始衡水仲裁的第二次创业。他提出了坚持“推行仲裁法律制度是根本，融入市场经济是关键”作为发展衡水仲裁的指导思想，进而理清工作思路，明确工作重心，着重在建筑、房地产、银行、保险、民营企业等领域规范合同文本，培植案源。同时联合行业主管部门、行业组织协会、法律服务机构等合作推行仲裁法律制度，依靠外界力量推介仲裁、拓展案源。2011年全国业绩排名继续提升，跳出了“后50名”的落后圈子；2012年受案标的首次“过亿”；2013年受案件数首次“过百”，达到了中等仲裁机构发展水平；2014年受案114件，受案标的超过2亿，所有承办案件无一被撤销或不予执行……第二次创业成果丰硕，全面胜利。

二、勇于担当求创新，让衡水仲裁成为互联网金融消费者的保护伞

互联网时代的高速发展，让我们每个人都主动或被动地成为互联网金融的参与者。而这方面的法律缺位，使得公民权益在受到侵害时得不到应有的保障。辛跃鹇敏锐地意识到这一点，他决定大力发展互联网仲裁，让衡水仲裁成为互联网金融消费者有力的法律武器。

2016年5月20日，《衡水仲裁委员会互联网借贷纠纷网络仲裁程序的特别规定》开始实行，9月与第三方合作开发的互联网借贷纠纷网络仲裁平台试运行。作为河北省专门的线上解决互联网借贷纠纷的专业平台，受到广泛关注。至2017年底，平台共受理网贷纠纷7872件，服务对象涉及京津沪、江浙、深圳等地区的多家知名互联网金融机构，为相关企业挽回经济损失2亿余元。2017年,走出衡水、服务全国的创业构想变为现实，“衡水仲裁”这一品牌已在全国范围打响，向第三次创业目标迈进了一大步。2019年1月，受北京市互联网金融协会的邀请，衡水仲裁委成为互联网金融消费者保护中心的签约机构。

三、脚踏实地干实事，在便民为民上求突破。

辛跃鹇常说，衡水仲裁既要做阳春白雪，树立衡水仲裁品牌，讲好衡水仲裁故事；更要做下里巴人，眼界向下，聚焦人民群众生产生活中发生的矛盾纠纷。

群众利益无小事。在他的带领下，衡水仲裁委先后在商品房买卖、金融保险、物业纠纷、房屋拆迁等与民生密切相关的领域，进行了办案实践，并积累了一定的经验。在这些矛盾纠纷处理过程中，始终秉承着从群众利益出发的角度，积极优化案件受理、办理流程，为群众节约时间、精力和经济成本，最大限度，最大可能地保障群众利益最大化。同时，他们把调解的作用发挥到最大化。定纷止争的同时，让双方当事人不伤和气。他们的努力，让普通群众渐渐从认可仲裁、到有问题首选仲裁转变。

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