年近古稀却成为“网红”仲裁员是种什么体验？

面对错综复杂的商事纠纷，你目光如炬、刚正不阿，累累案卷中的细枝末节，总能被你一眼窥破。

面对身陷窘境的当事人，你充满善意、心怀温暖，总能易位而处，为当事人寻找最佳解决方案。

你将岁月用心填满，岁月回报你的，是洞明睿智的思想，和温润如玉的目光。

1979年，高考恢复后的第三年，陶华祖考入复旦大学国际政治系。“1983年毕业到现在已经36年了，一直是法律人”，陶华祖笑谈，“前18年是法官，后18年是仲裁员”。2001年成为仲裁员以来，陶华祖始终在仲裁业务第一线，经手审理的仲裁案件已接近500件。

“当事人去法院诉讼一审不服还可以上诉，而仲裁却是‘一裁终局’，从某种角度上讲，仲裁员的压力可能更甚于法官。”在陶华祖的心中，当一名合格的仲裁员既要具备扎实的法律功底，熟知法律条文，也要能综合考虑各种错综复杂的因素，平衡各方当事人利益，最终形成公正的裁决结果。

虽已年近古稀，但陶华祖对自己审理的案件总能得心应手。许多案件的证据、线索千丝万缕，很难理出头绪，而经验丰富的陶华祖凭借高超的断案能力，总能在较短的时间里理清案件关键，并拿出最佳处理方案。连仲裁委的办案秘书都说：“陶老师的‘点单率’高不是没有理由的。”

从学生时代开始，陶华祖就养成了剪贴报刊的习惯，成为仲裁员后，陶华祖又加订了六、七份相关报刊，遇到有借鉴意义的案例或理论文章，他会认真地进行剪贴，等遇到类似案件时，再拿出来反复学习、研究。正是这几十年的坚持让他能够时刻保持严谨的态度，也让他审理的案件经得起时间的推敲与考验。

陶华祖审理仲裁案件一直秉持着一个理念——寻找仲裁“最优解”。源于这一理念，他所审理仲裁案件调解结案率较高。双方当事人争得面红耳赤是许多争议案件的“标配”，但陶华祖不会因为这些争执而感到不耐烦。他总是认真地梳理案情，找出双方争议的症结所在，耐心地劝导当事人，努力想出一个既符合法律规定又结合案件事实、能平衡各方利益又使双方都能接受的调解方案，尽可能化干戈为玉帛，减少诉累。

身处仲裁一线，陶华祖不但始终保持着对法律的尊崇，在遇到法律亦无法帮助的当事人时，他也充满善良的关爱。“案子得按法律规定办，但我愿意为当事人提供力所能及的帮助。”陶华祖如是说。

在一个担任独任仲裁员的案件中，陶华祖碰到了患有严重腿疾的外地姑娘小玉。小玉报名参加了上海某培训机构的课程，并一次性交付了全部的培训费用。在参加了几次培训课程后，由于出行不便，小玉想申请退费。

“培训合同中有规定，学员参加超过一定次数的培训课程后则不予退费。”这笔费用对于家境困难的小玉来说十分重要，无奈之下，她申请了仲裁。

充分研究案情之后，陶华祖知道，小玉几乎没有胜诉的可能，但他依旧没有放弃为她争取权益。在他的沟通调解下，培训机构同意退回一半费用，而剩下的一半，陶华祖则和同事们以个人资助的形式对小玉进行了补偿……虽然在法律上，他无法为她争取到更多，但却在生活中向她伸出了温暖的援手。

仲裁界有一个共识——仲裁的最大价值在于公正。无论面对的是精通法律、能言善辩的律师，还是不善言辞、无权无势的当事人；无论是白天端坐在仲裁机构审理案件，还是深夜静坐在书房撰写裁决书，陶华祖内心的准则就是“公正”二字。

“仲裁员是社会利益的平衡者，是社会的良心。”陶华祖说。早已过了正常退休年龄的他，如今依旧忙碌在仲裁业务第一线。多年来，他早已收获了满满的荣誉，但为民服务的进取之心丝毫没有随着岁月的流逝而减弱。“我的使命还没有真正完成。”他笑着说。

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