调解为民好榜样候选人:重庆 张泽友

2019年05月22日14:16  来源:人民网
 

“我来自农村,是农民的儿子,对人民群众有种特殊的感情,做基层调解工作,维护社会和谐稳定,帮助人民群众排忧解难就是我的一个情结。”说这话的是永川区司法局三教司法所所长、人民调解委员会委员、调解员张泽友。2005年从部队转业后, 他扎根基层从事人民调解工作14年,始终坚持不忘初心,司法为民,以实际行动维护社会公平正义做人民群众的“追梦人”。

——对党的事业讲究一个“忠”字

张泽友说:“我祖祖辈辈都是农民,没有共产党就没有我的今天,做人一定要懂得知恩图报。”他出生在农村,成长在军营,工作在基层,始终不忘党恩,把对党忠诚践行全心全意为人民服务当成自己一生的追求。14年来,调解重大疑难纠纷203件,一般案件562件,简易案件1982件,调解成功率达98%,为当事人挽回经济损失1210万余元,为辖区经济发展和社会稳定做出了积极贡献。因工作成绩突出,2011年被永川区委评为“五五”普法先进个人,2013年被永川区委政法委评为“十佳”政法干警,2016年被重庆市司法局评为优秀司法所长,2017年被评为全国模范人民调解员, 2018年12月三教司法所被推荐为全国模范司法所。

——对待工作讲究一个“实”字

张泽友常说:“调解工作不是夸夸其谈的讲堂,而是定分止争的战场。调解员需要在不断的学习、总结、实践中练就实实在在的调解本领”。为更好的做好人民调解工作,他先后总结出《人民调解八步法》、《人民调解员业务培训四步曲》、《张泽友调解十步法》、《三教镇人民调解12368工作法》和《乡贤评理四字诀》等人民调解经验成果,分别从调解方法技巧篇、业务培训篇、操作实战篇到基层破题篇,四维一体初步形成了独具特色的调解知识体系。

——提升技能讲究一个“钻”字

对待学习,有些人常以“工作忙、没有时间”为推脱借口。张泽友则是一位掌握“钉子”精神的好学人,他认为学习的问题不在工作忙,而在于你愿不愿意学习,有没有“钉子”一样的挤劲和钻劲。2001年至2006年,他通过自学完成了律师专业专科和律师专业本科的全部课程,并取得了相应的学历证书,2008年通过国家司法考试,获得《法律职业资格》证书。2014年,获得《国家三级心理咨询师》职业资格证书。与此同时,虚心向榜样看齐,认真研究和实践《老马工作法》、《刘玉美五情工作法》,是永川当地小有名气的调解能手。

——开展调解讲究一个“诚”字

“诚”:即诚信。“人民利益无小事,办好小事成大事,要把群众的小事当成自己的大事来做,以诚相待,将心比心,这样人民群众才会信任你”,张泽友始终把诚实守信、公平公正贯穿于调解工作始终。

2016年6月,张泽友受理了一起因山洪暴发导致职工小孩在煤矿宿舍溺亡的纠纷,因一方当事人是煤矿企业,死者家属担心调解员与企业老板官商沟结,一开始对司法所调解工作的十分不信任。为此,张泽友同志在正式调解前到死者家中走访,向死者表示哀悼,对死者亲属带去慰问,并与死者亲属和代理人进行了交流,掌握了死者的家庭情况,依据国家相关法律法规,对死者方的诉求进行利弊分析,并找出相关的法院判例让死者亲属明白法律利害关系。通过耐心细致讲解,最终取得了死者亲属的信任。正式调解时,仅用了3个多小时时间就促成双方当事人达成协议,这件经政府领导5天5夜座谈没有解决好的纠纷,张泽友运用人民调解“12368”工作法,在他的精心组织下轻松得以化解,不但解决了双方的矛盾纠纷,还维持了双方的经营合作关系,双方当事人对调解员的工作十分满意。2018年1月,张泽友运用类似的调解方法帮助邓某解决了9年上访未果的三邓公路改造工程遗留纠纷。邓某拿到工程款热泪盈眶,向张所长鞠躬致谢,久久不愿放手!

张泽友同志用四个字生动诠释了不忘初心,司法为民的担当与情怀,他用实在回应工作职责,用钻研回应岗位需要,用诚信回应当事人信任,用真情回应群众期盼,是一名司法为民的好榜样!

(责编:叶子悦(实习生)、孝金波)

推荐阅读

最高检:惩治侵害未成年人犯罪 去年以来逮捕5.42万人     2018年以来,全国检察机关共批准逮捕侵害未成年人犯罪5.42万人,起诉6.76万人;成功指控了米脂砍杀学生案,携程亲子园、红黄蓝幼儿园虐童案等一批社会高度关注的侵害未成年人犯罪案件,使犯罪分子得到应有的制裁。【详细】

最高检发布未成年人保护社会治理十大典型案(事)例 | 检察机关积极推动建立罪错未成年人临界预防机制

全国扫黑办升级举报平台 群众可网上一键举报     5月28日起,群众只需要通过扫描专用二维码、网上搜索“12337”或者点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号和微博等链接,就可随时随地、方便快捷地登录平台举报黑恶线索。【详细】

云南省扫黑办通报孙小果案办理进展情况 | 反洗钱机制助力广东扫黑除恶专项斗争 | 天津 打好扫黑除恶攻坚仗